Devemos interagir com as pessoas mais difíceis
O que as pessoas mais difíceis têm a ver com a nossa melhora? Por que não devemos desprezá-las logo que as conhecemos? Que papel importante elas representam em nossas correções?As pessoas difíceis com quem você se depara foram enviadas para ajudá-lo a completar uma jornada de correções.Cada interação difícil...